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    • 2018-11-05匿名
      特別棒!
    • 2018-11-04匿名
      支持趙斌老師!
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    導入:團隊打造與專業體驗游戲

    第一章、“團隊”與“群體”有什么不同?團隊的條件是什么 

    1、什么是團隊
    1.1、團隊的概念和構成要素
    1.2、團隊與群體的區別
    1.3、團隊的類型

    案例:歷史上精典的二個團隊分析

    2、團隊的3大特性

    2.1、團隊的自主性

    2.2、團隊的思考性

    案例:自動自發的發現團隊中的問題

    2.3、團隊的合作性

    案例:某機場的合作模式

    3、團隊的發展階段
    3.1、團隊的成立期
    3.2、團隊的動蕩期
    3.3、團隊的穩定期
    3.4、團隊的高產期
    3.5、團隊的調整期

    4、彈性的統一團隊
    4.1、識別團隊的發展階段
    4.2、團隊領導者的行為
    4.3、團隊領導的方式

    第二章、團隊文化打造----如何培養團隊精神

    視頻:再生的鷹

    案例:一個古老的寓言故事給我們以什么啟示?

    1、合作做事

    1.1、天堂與地獄的區別

    2.1、團隊合作的三大基礎

    2、敬業忠誠

    2.1、人生成功關鍵

    2.2、對待工作的正確態度

    2.3、對待團隊的正確方法

    3、抱持感恩

    3.1、我們要感謝什么人和事?

    3.2、為什么要常懷感恩?

    3.3、感謝企業提供的發展平臺

    4、感謝父母

    4.1、思考:感恩父母最好的方式是什么?

    4.2、家,最小的團隊

    4.3、小孝立家,中孝立企,大孝立國

    第三章   團隊不同類型員工的管理

    1、如何基于性格將員工分類

    用DISC的工具,將屬下員工分為四種類型

    1.1、D型員工的特點
    用對挑戰的渴望以及控制欲激勵他

    1.2、I型員工的特點
    用欣賞以及社交的渴望激勵他

    1.3、S型員工的特點
    用對認可和服務的渴望激勵他

    1.4、C型員工的特點
    用客觀理性的回答和準確性的渴望激勵他

    2、如何制服棘手下屬

    案例:羅斯福年輕時候的故事

    2.1、恃才傲物的下屬

    2.2、不服從命令的下屬

    2.3、喜歡與你對立的下屬

    2.4、斤斤計較的下屬

    2.5、投機取巧的下屬

    3、如何進行員工輔導

    3.1、案例:剛畢業的大學生陳楠的故事

    3.2、輔導下屬,管理者要成為好的教練

    3.3、基礎工作中實際操作的輔導

    3.4、創造力的輔導

    3.5、提高輔導有效性的秘訣

     

    第四章  如何推進團隊工作

    1、如何設定團隊工作日程

    案例:一次高管工作會上董事長的發言

    1.1、工作日程的設立的五點要求

    1.2、設定工作日程要注意的事項還有哪些

    1.3、設定工作日程的步驟

      陳述使命

      結果、責任

      工作策略

      貫徹溝通

    案例:某公司的“三拍干部”

    2、團隊中如何推出新政策新規范

    案例:哈雷戴維森公司扭虧為盈的故事

    模式一:命令--力挽狂瀾

    模式二:愿景----指路明燈

    模式三:參與----集思廣益

    模式四:溝通----創造和諧

    模式五:培養----培養部下的能力

    3、五種基本管理工具的使用

    3.1、5S管理及早會的管理

    3.2、PDCA循環管理工具

    3.3、SMART目標管理工具

    3.4、SWOT與PEST戰略分析工具

    3.5、 甘特圖的應用
    工作總結、評估與檢討工具

    4、如何評估團隊工作進度

    互動練習:聯系貴公司貴部門,尋找管理的關鍵點

    5、如何構建合適的團隊關系

    案例:曾經一次方案滯后的故事


    TAG: 企業團隊建設企業行政管理培訓

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